Mercedes vidi online servise i AI sisteme za automobile profitabilne podjednako kao i prodaju automobila već do 2025. godine
Mercedes-Benz User Experience, poznatiji pod skraćenicom MBUX ili je deo standardne opreme u skupljim ili se može poručiti u gotovo svim jeftinijim modelima. Ovaj sistem iza čijeg velikog i živopisnog ekrana (zapravo sastavljenog iz dva ekrana) se nalazi složena mreža interfejsa stvoren je u kući Mercedes. U Štutgartu tvrde da je upravo zbog vizije o rastu tržišta AI sistema MBUX razvijen sopstvenim znanjem i novcem, a nije angaživan neki od IT giganata kao što je Google.

