Rukovođen namerom da servisne usluge za Ford automobile i laka komercijalna vozila maksimalno približi boravištu vlasnika, pa ih tako učini jeftinijim, bržim i jednostavnijim, Grand Motors, generalni uvoznik, distributer, prodavac i serviser Fordovih vozila počinje realizaciju pilot projekta Ford Quick Lane – širenje servisne mape, uvođenjem u mrežu nezavisnih servisera.
Srbija je prva država na Zapadnom Balkanu u kojoj bi u narednih nekoliko godina trebalo da se formira ovakva mreža, pre svega u regionima-okruzima u kojima sada ne postoje ovlašćeni Ford servisi – takvi su, recimo, Braničevski, Borski, Zaječarski, Raški, Vranjski i drugi. U većim mestima u tim delovima države Grand Motors nudi saradnju servisnim radionicama koje se inače bave održavanjem i popravkama Fordovih vozila, ali i renomiranim nezavisnim servisima koji se bave popravkom svih marki vozila, a koji žele da unaprede svoj status i poslovanje.
U servisima iz mreže Ford Quick Lane vlasnici Fordovih vozila mogu da dobiju sve usluge redovnog i preventivnog održavanja i popravki u vangararantnom roku, dok se vlasnicima vozila koja su u garanciji nudi mogućnost redovnog održavanja originalnim rezervnim delovima, po svim standardima proizvođača.
Partneri iz mreže Ford Quick Lane se početnim, jednogodišnjim ugovorom obavezuju da sve usluge pružaju striktno se pridražavajući Fordovih standarda, uz obavezu da ugrađuju odnosno koriste samo originalne Ford/Motocraft delove i maziva. Servisno osoblje koje pruža usluge vlasnicima vozila Ford prolazi stručnu obuku u Grand Motorsu, dok je vlasnik radionice u obavezi da objekat prilagodi Ford standardima (brendiranje, opremanje neophodnim alatima), kao i da sa svog lagera ponudi originalne Ford/Motocraft rezervne delove i motorna ulja, kao i dodatnu opremu namenjenu Ford vozilima.
Servisne radionice iz mreže Ford Quick Lane se povezuju sa svim Fordovim informacionim sistemima, uključujući i Ford elektronsku servisnu knjižicu. To znači da korisnici usluga Ford Quick Lane servisne mreže mogu očekivati isti kvalitet i pouzdanost kao i u servisima ovlašćenih Ford dilera u Srbiji.
„Ovo je idealna šansa za vlasnike nezavisnih servisnih radionica koje se bave održavanjem i popravkama Ford vozila da se, uz mala, finansijski vrlo prihvatljiva ulaganja ’na korak’ približe statusu ovlašćenog Ford servisa. Istovremeno, uključivanje u mrežu Ford Quick Lane omogućava uglednim nezavisnim servisima da prošire delatnost kroz partnerstvo sa jednim od najpoznatijih svetskih brendova sa tradicijom dugom 120 godina“, kaže direktor postprodaje u Grand Motorsu, Vladimir Jovanović.
„Za početak, očekujemo da nam se jave zainteresovani za učešće u ovom projektu, a to su afirmisane servisne radionice sa pouzdanim referencama“, dodaje gospodin Jovanović.
U našem bližem okruženju Italija je država sa najširom mrežom Ford Quick Lane servisa, najaviše takvih servisa je u Španiji, dok bi u naredne tri godine u Mađarskoj trebalo da posluje čak 28 servisa u mreži Ford Quick Lane.
Show Comments